jueves, 26 de julio de 2012

NO HACE DAÑO EL QUE QUIERE, SINO EL QUE HA SEMBRADO ANTES


Si miramos tímidamente hacia atrás podemos ver como muchas empresas de nuestro entorno, incluida las públicas, cultivaban deliberadamente un perfil bajo, no en cualificación, sino en rendimiento, lo justo para sobrevivir.

Hoy en día, las empresas necesitan mucha energía y dinero para optimizar sus recursos y, en ocasiones, los elimina sin criterios de eficiencia.
Pero, se paran las empresas a medir el daño que les puede hacer una campaña de publicidad de esos recursos, humanos por supuesto, cuando ven que sus puestos se eliminan.
 Cansada de ver tantas reivindicaciones iguales, confusas, masivas, aburridas, etc. Me he parado a pensar en el porqué están fallando todas.

Diseñando una campaña de prensa que sirva
Se llama “prensa” a la gestión que se realiza ante los medios buscados para difundir sus reivindicaciones. Y lo cierto es que un área de prensa bien gestionada ofrece muchos beneficios, pero .... lo hacen bien estos/as trabajadores indignados/as??
Concretemos si lo hacen correctamente. Un gabinete de prensa o community manager (esto se entiende mejor) debe hacer los siguiente:
1. Darse a conocer. Muchas de estas personas suelen ser desconocidas incluso cuando su puesto es de cara al público. Han estado tan cómodos/as en sus sillas que ahora se dan cuenta que nadie los conoce, sobre todo a los/as funcionarias o seudofuncionarios/as que nunca están es sus puestos.
2. Los espacios que se ganan en los distintos medios sobre todo las redes sociales son puntales de comunicación gratuitos. Es por ello que hay que mimarlos y, no vale sólo con crear un video y colgarlo en YouTube, por ejemplo.
3. La gente tiende a creer más en lo que dice un/a trabajador/a que a un/a empresario/a, aunque cuidado, si lo dice un/a funcionario/a o, de los que llamo seudofuncionarios/as, en este país, ni se les mira… ¿por qué será?
Ahora bien, ¿qué conviene tener en cuenta a la hora de lanzar una campaña?
1. Determinar la noticia que queremos difundir. No mezclar varias noticias, no poner ejemplos de otros.
2. Confeccionar una campaña en las redes sociales. Este es tal vez el paso que requiera de mayor cuidado porque no cualquier gacetilla sirve.  
3. Elegir las redes sociales y medios de comunicación. No todas las redes sociales actúan igual ni están diseñadas para todo tipo de información.
4. El seguimiento es una oportunidad para ofrecer información adicional interesante.
 Ahora bien, después de leer todo esto pensamos que:
¿En el modo que estamos haciendo las cosas pueden servir para algo?
¿Seguimos haciendo lo mismo que hace años con las reivindicaciones en otras crisis?
¿Por qué nos empeñamos en seguir siendo todos iguales?
Señores y señoras… no somos todos iguales… podemos diferenciarnos… reivindiquemos con creatividad… despuntando… cogiendo por sorpresa al enemigo…
Si conseguimos ser uno sólo que sea diferente a cualquier otro en el tiempo y en el espacio estaremos haciendo mucho daño............... porque podemos.

sábado, 14 de julio de 2012

El Miedo al Valor


Hace días que pienso en el porqué las empresas actuales no lo están haciendo bien, fuera de los problemas económicos de la crisis. Muchas de ellas sólo pretenden reducir costes sin pensar en los efectos que esto puede tener sobre la calidad, la productividad, etc.

Si nos preguntamos donde está el verdadero eje de cada organización, debemos preguntarnos por su Valor. No vale con frase como “SIEMPRE LO HE HECHO ASÍ”, sino que hay que localizar las oportunidades y desechar las que nos hacen perder beneficios, así se reducen costes.

Identificar el Valor no es sencillo por eso muchas veces da “miedo”. Siempre se ha pensado que lo mejor es acudir a especialistas, pero si nos acostumbramos a preguntarnos diariamente, “¿por qué? De las cosas sencillas, descubriremos que podemos realizar las tareas de una forma más eficaz y eficiente.

Un conocimiento sobre el terreno de las tareas que nos rodean, de nuestra realidad concreta, hace que no divaguemos y, podamos tener información real de primera mano. Debemos huir de la especulación y apostar por la creatividad en la toma de decisiones.

Cuando una organización se plantea descubrir su valor a través de la creatividad se puede encontrar con miedos por, “las reglas no dadas”, “el miedo a romper con lo conocido”, “miedo a equivocarse”, “creación de nuevos conflictos”.

Para analizar el valor por medio de la creatividad se necesita hacer una buena gestión del cambio, mediante motivación y capacitación. Cuando consigamos tener esta nueva visión, identificar oportunidades y desechar acciones erróneas, la reducción de costes será mucha más efectiva.

jueves, 5 de julio de 2012

Verdaderas o Falsas, no es cosa de dos


Durante los años de mi adolescencia, aunque aun pienso que me quedan algunos por vivir, me atormentaba con preguntas para las que no encontraba una respuesta única y definitiva. Cada pregunta existencial y cada asunto de importancia en la vida tenía múltiples facetas. Y aunque dedicara tiempo y esfuerzo en analizar cada una, las posibles respuestas se negaban a reducirse a una sola, única, definitiva y “verdadera”.
No he tenido un descanso relativo hasta que meditando un dia, uno de tantos, me dí cuenta de que lo importante no es tener la respuesta correcta, lo importante es saber cuál es la pregunta. Con el tiempo este pensamiento se ha convertido en mi estilo de vida, en mi modo de ser y, sobre todo en mis relaciones con los demás. Así puedo entender que las grandes, medianas y pequeñas decisiones en la vida no tiene una única solución, ni mucho menos, verdaderas, ni falsas, ni equivocadas.
Todas las decisiones que debemos tomar se enriquecen con distintos puntos de vista, basados en experiencias personales, no solo de nosotros/as mismos/as, sino de cada una de las personas con quienes trabajamos y convivimos. Pretender imponer nuestro punto de vista sobre el de los/as demás, como si tuviéramos la razón absoluta y los/as demás se equivocaran, no sólo es un fallo por nuestra parte, si no que limitamos nuestras decisiones.
Una menta abierta a la diversidad de opiniones y perspectivas nos abre a un mundo de posibilidades y nos conduce por un camino de liderazgo transformador.